識詐通圖解研究室 第 02 張 ／ 產業分工
你的零碎個資，如何拼成假身分劇本
知道姓名與交易紀錄，不等於真正客服。
- 1
取得資料
外洩或誘導填寫取得個資
- 2
交叉拼接
姓名、銀行與購物資訊相互串聯
- 3
精準冒充
報出真實細節增加信任
- 4
要求操作
以客服身分索取驗證碼或轉帳
辨識警訊
對方答得出個資，仍可能是冒充。
防守動作
掛斷後自行聯絡原商家或銀行。
展開來源與分析範圍
依官方防詐資訊與案例整理；四段流程為教學簡化，角色與順序依案件而異，不能據此認定個別人士或服務涉案。
保安警察第一總隊：常見詐騙手法話術解析與預防策略（另開分頁）市調、直播等情境包含風險機制分析；引用來源不表示官方認證本圖全部敘述。編輯日期：2026 年 9 月 30 日。